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台風の影響により10/12(土), 13(日)のTOEFL iBT試験実施が一部会場で中止になります

本日2019年10月11日(金)の14時に、TOEFL iBT試験を運営しているプロメトリックから以下の発表がありました。
今週末に受験予定の方はリンク先に移って情報をご確認ください。

 

»【TOEFL iBT®】台風19号の影響に伴う10月12日(土)~13日(日)臨時閉鎖会場のお知らせ

 

「現在発生中の台風19号の影響により、10月12日(土)および13日(日)は以下の対象試験会場につきまして、終日TOEFLの試験実施を中止(臨時閉鎖)とさせていただきます。」

「上記以外の会場については通常どおり開催予定ですが、台風の影響により来場が困難な場合は、無理なご来場を控え、ご自身の安全を確保いただくようお願いいたします。今後状況に変化がありましたら、本ページにてお知らせいたします。」

「なお、今回の臨時閉鎖に伴う試験予約のお取り扱いにつきましては、個人ページに登録されたメールアドレス宛に順次ご案内いたしますので、今しばらくお待ちください。」

 

TOEFL iBT試験実施が中止となった会場で受験予定だった方には、登録メールアドレスに「試験予約のお取り扱い」について連絡が来るとのこと。
受験料の返金や、追加料金なしでの別日への受験日変更についての案内が届くはずです。
(下の追記をご確認ください)

 

以下、10/12, 13で臨時閉鎖となった会場ですが、それら以外ではTOEFL試験は予定通り行われます。

 

10/12と13では中止になる会場が異なりますので、ご注意ください。
また以下は10/11(金)15:45時点での情報ですので、今週末の受験予定の方は必ずプロメトリックのサイトで最新情報をご確認ください。

 

対象試験日:2019年10月12日(土)

 

対象試験会場:

地域 試験会場名
宮城県 仙台テストセンター
仙台一番町テストセンター
東京都 御茶ノ水ソラシティテストセンター
三田テストセンター
東京八重洲南口テストセンター
町田テストセンター
本郷三丁目テストセンター
本郷三丁目(クロセビア本郷ビル)テストセンター
代々木駅前テストセンター
ベネフル新宿
秋葉原昭和通り口テストセンター(ファーストステップ)
田町テストセンター
ナガセ西新宿ビル
早稲田大学
ユビーネット飯田橋テストセンター
ベネフル飯田橋
池袋西武テストセンター(PCカレッジ)
田端テストセンター
ペガサスキャリアスクール
神奈川県 横浜駅きた東口テストセンター
矢沢学園菊名テストセンター
武蔵小杉テストセンター
千葉県 千葉駅前大通りテストセンター
柏駅南口テストセンター
テレネットジャパン千葉テストセンター
埼玉県 川越駅東口テストセンター
静岡県 静岡駅北テストセンター
愛知県 名古屋駅前テストセンター
名古屋千種駅前テストセンター

 

対象試験日:2019年10月13日(日)

 

対象試験会場:

地域 試験会場名
東京都 御茶ノ水ソラシティテストセンター
三田テストセンター
東京八重洲南口テストセンター
町田テストセンター
本郷三丁目テストセンター
本郷三丁目(クロセビア本郷ビル)テストセンター
代々木駅前テストセンター
ベネフル新宿
秋葉原昭和通り口テストセンター(ファーストステップ)
田町テストセンター
ナガセ西新宿ビル
早稲田大学
ユビーネット飯田橋テストセンター
ベネフル飯田橋
池袋西武テストセンター(PCカレッジ)
田端テストセンター
ペガサスキャリアスクール
神奈川県 横浜駅きた東口テストセンター
矢沢学園菊名テストセンター
武蔵小杉テストセンター
千葉県 千葉駅前大通りテストセンター
柏駅南口テストセンター
テレネットジャパン千葉テストセンター
埼玉県 川越駅東口テストセンター

 

追記:

以下、今週末に受験予定だった方に届いたプロメトリックからのメール内容の一部です。
どうやら受験料の返金を求めて、自分からETSに連絡しなければならないようです。

 

> 今回の試験費用についての返金は、10月15日(火)以降に、ETSに受験者ご本人様からご連絡をお願い致します。
>
> 【ご連絡先】
>  チャット:http://ets.custhelp.com/app/chat/toefl/chat_launch
>  Eメール: toefl@ets.org.
>  電話:+1(国番号)-609-771-7100
>  アメリカ東部標準時間 月曜日~金曜日08時~19時45分、(米国祝日除く)

 

コメント

  1. kohana より:

    台風で中止になった10月12日受験予定だったものです。上記にあるように返金を希望する場合はアメリカにある部署にメールで連絡することになっており、プロメトリックから指示された必要事項を書き(日本語です)、3週間ほど前にメールしました。メールが届いた旨の英語と日本語の自動返信メールも届いていますが、それ以降何の連絡も返金もなされていません。試験中止から既に2か月がたっていますが、同様の方法(アメリカにメールで返金希望を伝える)で実際に払い戻しがなされた方はいるのでしょうか?
    プロメトリックにどうなっているのか確認してくれるようメールしたところ、自分でアメリカに電話するように、との非現実的な返信が来て困惑しています。このまま待っていたら返金されるのか不安です。年をまたぐのは確実でしょうね。

  2. Katsurayama より:

    Kohanaさん

    ETSが適切に対応しないことはよくあります。
    トフレの受講生の方で報告いただいていた方は1ヶ月以上前に返金されています。
    返答がない場合は繰り返し催促すべきです。

    まずはETSにメールしてみてはいかがでしょうか。
    日本語で書いたものはおそらくプロメトリックで管理するためでしょう。
    ETSには届いていないと思います。
    もともとプロメトリックはETSに直接連絡するように発表していたので、まずはETSにメールで返金を要求しましょう。
    繰り返し(2日おきくらいで)メールしても返答がない場合は電話する必要がありますが、多分メールで済むと思います。

    Katsurayama

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